Dr. Jeff macht nie Urlaub, findet Feiertage lästig und ist ein Weihnachtsmuffel, weil er für seine tierischen Patienten jeden Tag im Jahr zur Verfügung stehen will. Ginge es nach ihm, hätte seine Klinik rund um die Uhr geöffnet. Außerdem betreibt der engagierte Arzt auch eine Agentur, die heimatlose Tiere weitervermittelt. Heute wird hier Hündin Rosie abgegeben, die herrenlos auf der Straße aufgegriffen wurde. Sie ist schon älter, etwas verwahrlost und hat große Schmerzen in den Knien. Jeff möchte Rosie bei einem seiner Mitarbeiter unterbringen, beißt aber auf Granit, und so nimmt er eben einen weiteren Hund bei sich zuhause auf.
Die Tierärzte in Denver haben alle Hände voll zu tun: Hund Champ wurde bei einem nächtlichen Ausflug von einem Auto angefahren. Der vierjährige Rüde hat die Kollision schwer verletzt überlebt und wird mit einem schmerzhaften Oberschenkelbruch in die Tierklinik eingeliefert. Die Veterinäre verlieren keine Zeit und bereiten Champ für die komplizierte Notoperation vor. Aber auch eine herrenlose Katze hat es in dieser Folge kalt erwischt. Das bewusstlose sowie stark unterkühlte Tier muss schnellstmöglich aufgepäppelt werden, denn das Leben des süßen Stubentigers hängt am seidenen Faden. Außerdem rückt Dr. Jeff gemeinsam mit seiner Kollegin Dr. Rachel Nichols zum Einsatz auf einer Lama-Farm aus.
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Jedes Jahr verlieren britische Eigentümer:innen fast eine Milliarde Pfund, weil Mieter:innen nicht mehr zahlen. Weitaus teurer wird es jedoch, wenn Mietnomaden am Werk sind, denn die kosten Vermieter jährlich viereinhalb Milliarden. Auch Wayne Elliot leidet darunter - seit er sein Eigenheim vermietet, hat er schlaflose Nächte. Der hilfsbereite Arbeitgeber bot einer Angestellten sein möbliertes Haus an, weil sie dringend eine Bleibe suchte. Nach sechs Monaten kam sie nicht mehr zur Arbeit und zahlte keine Miete mehr. Inzwischen schuldet sie ihm über 3000 Pfund, hat den Garten in einen Müllhaufen verwandelt und alle Nachbarn vergrault.
Während der Stoßzeit im Nahverkehr geraten die Kontrolleure mehrfach an ihre Grenzen: Eine Frau ohne gültiges Ticket weigert sich hartnäckig, ihre Personalien anzugeben - die Situation eskaliert, bis schließlich die Polizei eingreifen muss. An einem Umsteigeknoten wird ein Mann erwischt, der die Kontrolleure sogar wegstößt, um zu flüchten. Parallel verfolgen Ermittler eine junge Frau, die sich ständig Geld für angeblich nicht genutzte Fahrten zurückerstatten lässt. Und auch in den Bussen gibt es kreative Ausreden: ein missbrauchtes Seniorenticket, "vergessene" Check-ins und Diskussionen um den Fahrpreis.
Der große Tag ist gekommen: Colt wird seine brasilianische Verlobte Larissa heute in Las Vegas heiraten. Mama Debbie hilft ihrem Sohn, die Krawatte zu binden, und wird ihn später zum Altar führen. Die schöne Latina fährt alleine in einer großen Limo zur Kirche und hofft, dass John und Lea nicht zur Trauung erscheinen. Um so schockierter ist sie, die beiden in der Kirche zu sehen. Auch bei Jonathan und Fernanda läuten heute die Hochzeitsglocken, doch Jonathans Mutter wird nicht kommen, die Familie der jungen Mexikanerin ist ebenfalls nicht angereist, und die enttäuschte Fernanda bricht fast in Tränen aus.
Susan war schon als Kind dick. In der Pubertät nahm sie weiter zu, weil sie unter der schlechten Ehe und anschließenden Scheidung ihrer Eltern zu leiden hatte, und jetzt, im Alter von 37, bringt sie 274 Kilo auf die Waage. Da ihr Gewicht inzwischen lebensbedrohlich ist, muss sie dringend etwas ändern: Susan hält strenge Diät, macht Sport und lässt sich schließlich einen Magen-Bypass legen. Doch nach der erfolgreichen OP gibt es einen herben Rückschlag: Aufgrund einer Nervenstörung kann sie sich kaum mehr bewegen. Außerdem muss sich Susan endlich von ihrer Mutter abnabeln, um ein selbstständiges Leben zu führen. Wird eine Therapie bei diesem wichtigen Schritt helfen?
Als Pauline ein Kind war, trennten sich ihre Eltern, und ihre Mutter hatte so große finanzielle Probleme, dass nicht einmal genug Geld für Essen da war. Seit dieser Zeit hat Pauline panische Angst, Hunger leiden zu müssen und stopft alles in sich hinein, was sie kriegen kann. Mit Mitte 20 bekam sie ihren Sohn Dillon und wog bereits über 180 Kilo, mit Ende 40 brachte sie fast 310 Kilo auf die Waage. Inzwischen ist die 51-Jährige quasi an ihr Bett gefesselt, steht nur auf, um das Bad zu benutzen und ist ganz von ihrem Sohn abhängig. Doch damit soll jetzt Schluss sein: Pauline will ihr eigenes Leben führen und meldet sich für eine Magen-Bypass-OP an.
Detroit ist ein hartes Pflaster. Die wirtschaftliche Lage ist angespannt und viele Bewohner der Stadt haben mit finanziellen Problemen zu kämpfen. Da brennen bei so manchem Pfandleihgeschäft die Nerven durch. Les Gold und seine Angestellten bekommen es im "American Jewelry and Loan" fast täglich mit Menschen zu tun, die Krawall machen und schimpfen wie die Rohrspatzen. Oberstes Gebot in so einer Situation: Cool bleiben! In dieser Folge gerät ein Mann im Laden so sehr außer Kontrolle, dass ihn das Security-Personal vor die Tür begleiten muss.
Ashley oder Seth, wer soll es machen? Les Gold möchte in Detroit ein zweites Pfandhaus eröffnen und hat auch schon einen geeigneten Laden an der Angel. Seine beiden Kinder waren von der Idee zunächst nicht begeistert. Noch mehr Arbeit und Stress? Die beiden haben im "American Jewelry and Loan" eigentlich schon genug zu tun. Doch als es darum geht, einen Geschäftsführer zu bestimmen, entbrennt zwischen den beiden plötzlich ein heftiger Streit. Nun muss ihr Dad eine salomonische Entscheidung treffen.
Les Golds Mitarbeiter machen beim Renovieren des neuen Ladens eine interessante Entdeckung: In einem der Schreibtische befindet sich jede Menge Schmuck. Hat da etwa ein Pfandhausangestellter in die eigene Tasche gewirtschaftet? Um wessen Arbeitsplatz es sich handelt, lässt sich leicht rekonstruieren. Les Gold stellt den Mann daraufhin zur Rede. Im "American Jewelry and Loan" liegt ebenfalls Ärger in der Luft: Ein Kunde möchte dort einen 13 Jahre alten Fernseher versetzen und will partout nicht einsehen, dass das Gerät keinen Pfifferling wert ist.
Travoski-Kristalle? Von diesen Edelsteinen hat Seth Gold noch nie etwas gehört. Eine Kundin versucht ihm im "American Jewelry and Loan" für teures Geld einen billigen Ring anzudrehen. Doch da ist die Dame bei dem erfahrenen Pawn-Shop-Manager an der falschen Adresse. Denn der kennt sich mit Schmuck bestens aus und kann echte Swarovski-Steine auf den ersten Blick von wertlosen Imitaten unterscheiden. Aus diesem Geschäft wird nichts! Ein Leichenwagen dagegen ist unter gewissen Umständen eine lohnenswerte Investition.
Auf dem überhitzten Immobilienmarkt in London geht es oft zu wie im Wilden Westen. Die Mieten sind hoch, ebenso wie die Mietrückstände - und die Zahl der Zwangsräumungen, die nun auch Alex Willams erwirken will: Seit einem Jahr zahlt die Mieterin seiner Wohnung keinen Cent mehr und schuldet ihm schon über 7000 Pfund. Darüber hinaus ist sie extrem unverschämt, beschimpft Alex aufs Übelste und weigert sich einfach, sein Eigentum zu verlassen. Da er auf das Geld angewiesen ist und sich nicht mehr zu helfen weiß, zieht Alex nun vor Gericht.
Der tägliche Kampf gegen Schwarzfahrer im Londoner Nahverkehr nimmt Fahrt auf, wenn Kontrolleure und Sonderermittler gegen Betrüger vorgehen. Während Karen und Peter mehrere Personen mit ausgeliehenen Tickets und falschen Ermäßigungen aufs Korn nehmen, werden Buslinien mit besonders vielen Fahrgeldpreller zusammen mit der Polizei ins Visier genommen. Parallel analysiert Ermittlerin Olga digitale Fahrdaten und kommt einem notorischen Betrüger auf die Spur, der das Tarifsystem seit Monaten austrickst. Zwischen Ausreden, Fluchtversuchen und hitzigen Diskussionen zeigt sich, dass am Ende jeder Schwindel aufgedeckt wird.
Nach acht Jahren Gefängnis ist Bankräuber Chance endlich in Freiheit. Single-Mom Tayler kann es kaum erwarten, mit ihm und ihren Töchtern ein normales Leben zu führen. Doch es gibt einen Haken: Taylers Zwillingsschwester Bobbie wohnt mit im Haus und hat ein Auge auf alles. Die 26-Jährige war selbst im Knast und will darauf achten, dass der Ex-Häftling nicht das Ruder übernimmt und den Chef spielt. In Texas ist Rick voller Vorfreude, weil seine schöne Freundin Raydean nach fünf Jahren Hafturlaub bekommt. Doch die 29-jährige Drogen-Dealerin hat dem 49-Jährigen einiges verschwiegen, was nun ans Licht kommt.
Rick hatte sich auf das Thanksgiving im Haus von Raydeans Vater gefreut, doch ein Anruf während des Essens sorgt für große Verwirrung: Eine gewisse Kay ruft aus dem Gefängnis an und stellt sich als Raydeans Freundin vor. Sie hatte während der Inhaftierung eine lesbische Beziehung zu der 29-jährigen Drogen-Dealerin und nimmt nach wie vor einen festen Platz in ihrem Leben ein. Rick war davon ausgegangen, dass seine Beziehung zu Raydean monogam sei. Nun ahnt er, dass seine vorbestrafte Traumfrau ihn angelogen hat, um an sein Geld zu kommen. Auch Indie befürchtet indessen, dass ihr Knast-Freund Harry sie betrügt.
Die Geisterjäger begeben sich nach Tennessee, um ein historisches Bauernhaus zu untersuchen. Dieses hat von den Einheimischen den Spitznamen "The Haunted House on the Hill" erhalten. Das Haus wurde in den 1860er Jahren von der Familie Sherfey erbaut, im Laufe der Jahre sind dort diverse Familienmitglieder verstorben. Die jetzigen Besitzer der Farm, die Talcotts, und ihre fünf Kinder werden seit einiger Zeit von paranormalen Wesen heimgesucht. Unter anderem hörten sie eine weinende Frau, Stimmen riefen außerdem den kleinsten Sohn der Talcotts beim Namen. Vor allem auf den kleinen Noah scheinen sie es abgesehen zu haben, dieser hatte schon mehrere Erscheinungen. Da die Familie bald eine Pension eröfffnen will, müssen die Geisterjäger sicherstellen, dass die Wesen im Haus ungefährlich sind. Besonderes Highlight: Rocklegende Meat Loaf schließt sich der Crew bei der Suche an.
Die Crew begibt sich nach New Jersey, um ein Herrenhaus aus dem 18. Jahrhundert zu untersuchen. Dieses stand während des Revolutionskriegs im Mittelpunkt, Besitzer Robert Field II. ertrank am Vorabend des Revolutionskriegs auf mysteriöse Weise im Delaware River. Fortan musste seine Witwe Mary alleine für sich und die Kinder sorgen. Sie überlebte den Krieg und heiratete den ersten Kommodore der kontinentalen Marine, Thomas Read. Schließlich vererbte Mary das Haus an ihren Sohn. In den 1920er Jahren wurde das Haus zu einem Restaurant umgewandelt, in dem während der Prohibition auch Schwarzbrennerei betrieben wurde. Gangster, Politiker und Prostituierte gingen ein und aus. Doch seit das Haus renoviert wird, kommt es vermehrt zu paranormalen Aktivitäten. Darunter unter anderem dunkle Kreaturen, die umherstreifen. Rufen die Arbeiten am Herrenhaus Geister der Vergangenheit hervor?
Das "Merchant's House Museum" in New York ist einer von Dr. Holzers berühmtesten Fällen. Bei Eigentümer Seabury Tredwell, ein Geschäftsmann im 19. Jahrhundert, und seiner Familie jagte ein Skandal den nächsten: Seine Tochter Sarah hatte einen heimlichen Liebhaber und wurde schwanger. Nach der Geburt entführte ein Dienstbote auf Seaburys Anweisung das Baby und ertränkte es - worauf sich die verzweifelte Frau das Leben nahm. Eine andere Tochter stürzte die Treppe hinunter und starb. Und auch der Rest der Familie kam nicht ungeschoren davon. - Kein Wunder, dass das Haus voller paranormaler Energien steckt.
Als Hans Holzer 1960 mit einem Medium im Conference House in Staten Island war, schrien die Geister förmlich, um sich Gehör zu verschaffen. Dem Ghosthunter-Pioneer zufolge spukt dort unter anderem die Seele eines Dienstmädchens, das vom Hauseigentümer Colonel Billopp getötet wurde. Danach wurde das Gebäude zu einem berüchtigten Spukhaus: Seit den frühen 1900ern sehen Besucher den Geist einer Frau und eines Knaben, hören Stimmen und fühlen sich beobachtet. So haben auch die meisten Verwalter, die hier wohnten, schnell wieder gekündigt. Holzers Tochter Alexandra und ihr Team rollen den Fall wieder auf.
Nach dem Attentat auf US-Präsident Abraham Lincoln 1865 im Ford's Theatre in Washington versteckte sich sein Mörder John Wilkes Booth zuerst in der Surratt Tavern. Als Ghosthunter-Pionier Hans Holzer dieses Haus in den 60er Jahren erkundete, war er von einer derart gewaltigen paranormalen Präsenz umgeben, dass er hinausrannte. Und seit die Surratt Tavern ein Museum ist, berichten Besucher:innen immer wieder von Geistersichtungen. Spukt John Wilkes Booths Geist hier herum? Und auch der von Mary Surratt, die einst als seine Komplizin zum Tode verurteilt wurde? Das Team um Holzers Tochter Alexandra ermittelt.
In einem Haus in Port Clyde, an der Küste von Maine, wurde in den 1970ern von Spukerlebnissen berichtet. Der Geist einer Frau im Nachtgewand wandelte dort durch die Gänge. Außerdem wurden Leute im Schlaf von etwas Unsichtbarem attackiert. Hans Holzer konnte damals der verstorbenen Seele einer Kapitänsfrau zum Übertritt verhelfen. - Doch die Spuk-Aktivität hielt an, und hat sich inzwischen gewandelt: Gespenster gehen durch die Wände, dunkler Nebel taucht nachts in den Schlafzimmern auf, und ein Geist hat wohl von einem Mädchen Besitz ergriffen. Nun soll das Team paranormaler Expert:innen die Akte wieder öffnen.
Im eiskalten Winter des Jahres 1993 bricht für Kay Weden aus Salisbury, North Carolina, eine Welt zusammen: Ihre 77-jährige Mutter Catherine Miller, eine liebenswerte, völlig wehrlose Frau, wird brutal ermordet. Der Schmerz ist für Kay unerträglich - umso mehr, weil ihr neuer Lebenspartner Viktor nicht da ist, um ihre Trauer zu teilen. Viktor verschwand kurz vor Weihnachten und wurde seitdem nicht mehr gesehen - bis vier Wochen nach Catherines Tod in der rauen Wildnis des Blue Ridge Parkway eine männliche Leiche gefunden wird: Der Tote hat zwei Schüsse im Kopf, ist am Boden festgefroren und splitternackt.
Florence und Mark Unger aus Huntington Woods, Michigan, sind erfolgreich, gutaussehend, haben zwei reizende Söhne und führen eine wunderbare Ehe. Ihre Sommerferien verbringt die Bilderbuchfamilie am liebsten am Lake Michigan, der für sie Wassersporteldorado und stiller Rückzugsort in einem ist. Die Ungers sind rundum glücklich, bis Mark aufgrund einer alten Sportverletzung medikamentenabhängig wird und in Reha muss. Von da an geht es bergab: Verzweiflung, Untreue und Hass lassen die Familie auseinanderbrechen, bis sich an den Ufern ihres Sees eine unglaubliche Tragödie abspielt.
Erinnerung