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Nicht jedes Paket kommt unbeschädigt oder pünktlich an. Wir erklären, wer bei Verlust, Beschädigungen oder fehlerhafter Zustellung haftet, welche Ansprüche Verbraucher gegenüber Händlern und Paketdiensten haben und was im Schadensfall zu tun ist. Außerdem zeigen wir, worauf Sie bei der Annahme von Sendungen achten sollten und wie Sie Ihre Rechte geltend machen können.

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Paket-Ärger an der Haustür: Ihre Rechte bei Verlust, Schaden und Verspätung - mit Rechtsexperte Gilb: Nicht jedes Paket kommt unbeschädigt oder pünktlich an. Wir erklären, wer bei Verlust, Beschädigungen oder fehlerhafter Zustellung haftet, welche Ansprüche Verbraucher gegenüber Händlern und Paketdiensten haben und was im Schadensfall zu tun ist. Außerdem zeigen wir, worauf Sie bei der Annahme von Sendungen achten sollten und wie Sie Ihre Rechte geltend machen können.

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