ZDFinfo 20:15 Mo. 13.10.

Doku

Der niederländische Non-Food-Discounter Action ist mittlerweile in 13 europäischen Ländern am Markt vertreten. ZDF/© CAPA PRESSE - DECEMBRE

In den Verteilzentren von Action setzen der Anspruch an Effizienz und Produktivität die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unter Druck. ZDF/© CAPA PRESSE - DECEMBRE

Action verspricht seinen Kunden die günstigsten Preise. Doch wie kommen die zustande? ZDF/© CAPA PRESSE - DECEMBRE

Action hat vor allem Non-Food-Produkte im Sortiment. Lebensmittel machen nur einen kleinen Teil des Angebots aus. ZDF/© CAPA PRESSE - DECEMBRE

Täglich werden die Action-Filialen mit neuer Ware beliefert. Dann startet der Wettlauf gegen die Uhr. ZDF/© CAPA PRESSE - DECEMBRE

Das System Action

Programm

Preiskampf eines Billig-Discounters

F 2024
45'

Dokumentation

Inhalt

Der Billigdiscounter Action unterhält über 2250 Filialen in 13 europäischen Ländern mit unschlagbaren Preisen. Geht seine aggressive Preispolitik zulasten der Angestellten und Warenqualität? Insider berichten von extremem Druck, illegalen Videokontrollen, Beleidigungen und hohen Krankenständen. Der niederländische Nonfood-Discounter schreibt seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern minutiös durchgetaktete Arbeitsabläufe vor. Dem Discounter werden mangelhafte Qualität und Produktsicherheit vorgeworfen. Ein Grund könnten die geringen Gewinnmargen sein, die Action seinen asiatischen Lieferanten zugesteht. Gravierend sind zudem die Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen: Fehlender Arbeitsschutz, Mobbing und extremer Zeitdruck verursachen eine ungewöhnlich hohe Mitarbeiterfluktuation. Mehr als 80 Prozent der Action-Angestellten haben 2024 den Job gekündigt. Ein investigatives Team aus Journalistinnen und Journalisten recherchiert vor Ort - auch mit versteckter Kamera - im Umfeld der wachsenden Discounterkette.

Sendungsinfos

Untertitel, Stereo