Dennis' Bar mit Grill in Arizona läuft gut, das Essen ist grandios, die Gäste fühlen sich wohl. Doch mit seinem neuen Koch David kamen die Probleme: Nach wenigen Wochen sanken die Einnahmen drastisch, aber die Anzahl der Mahlzeiten blieb gleich, vor allem Pizza verschwindet in großer Zahl. Doch von Dennis' Lokal hängen seine Kinder, seine Verlobte und 15 weitere Familien ab - die Probleme könnten alle ruinieren. Sobald Dennis nicht im Laden ist, geht der Umsatz sofort zurück. Auch die Kolleg:innen beschweren sich über Koch David und seine Arbeitsweise. "Mystery Diners" klärt die Hintergründe auf.
Brett und Rose Hoffman führen das Murphy's mit guter, deutscher Hausmannskost in Arizona und tun alles, damit sich ihre Gäste wohl fühlen. Nach 25 Jahren Restaurantbetrieb wünschen sich die beiden etwas mehr Freizeit und haben deshalb Gunnar eingearbeitet, den Mann ihrer Nichte. Brett ist der Meinung, dass es von da an bergab ging, und Gunnar ihr Lokal gegen die Wand fährt, denn er hält ihn für stinkfaul. Rose dagegen glaubt an die Fähigkeiten des jungen Mannes. Charles und seine Ermittler sollen Gunnar undercover auf die Finger schauen. Ist er bloß ein harmloser Tollpatsch oder ein Betrüger?
Die zum Restaurant umgebaute Tankstelle in Arizona ist ein beliebter Treffpunkt - aber Inhaberin Kim Brennan läuft auf Reserve. Seit neun Jahren hat sie hier eine 80-Stunden-Woche, wohnt fast im Lokal und schmeißt den Laden. Trotzdem verliert ihr Team laut Buchhaltung 4000 Dollar pro Monat an der Bar. Was passiert, wenn Kim mal nicht da ist? Wirtschaftet hier jemand in die eigene Tasche oder verschenkt jede Menge Drinks? Kim hat mehrere Bardamen und davon Partymaus Claire im Visier. Immer wenn sie Schicht hat, sitzen ihre Freund:innen am Tresen. "Mystery Diners" installiert versteckte Kameras.
Jays preisgekröntes Lokal in Arizona bietet erstklassige Küche, super Weine und besten Service. Da es nahe der Uni liegt, arbeitet Jay gerne mit Student:innen - und verlangt viel von seinem Team. Trotzdem lässt der Service plötzlich nach, was sinkende Einnahmen und schlechte Online-Bewertungen bringt. In den Kommentaren steht, dass die Bedienungen langsam, unhöflich und ahnungslos seien. Dabei ist gute Mundpropaganda in der Gastronomie entscheidend. Ein einzelner kann den Rest der Belegschaft negativ beeinflussen, deshalb gibt sich Ermittler Danny als neuer Kollege aus und wird mitbedienen.
Das TV-Shopping Erlebnis bietet innovative, qualitativ hochwertige Produkte die den Alltag erleichtern zu einem sehr attraktiven Preis. Innovationen aus aller Welt werden zu einem unterhaltsamen Einkaufserlebnis. Das umfassende Produktportfolio beinhaltet die neuesten Produkte aus den Bereichen: Küche, Haushalt, Freizeit, Fitness, Wellness und Beauty. Die im Fernsehen gezeigten Produkte können telefonisch und auf der Website des Anbieters bestellt werden.
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Dr. Sandra Lee hat schon alle Arten von Hautkrankheiten gesehen und ist auf alles gefasst, wenn sie morgens ihre Praxis betritt, doch ihr nächster Patient ist ein ganz besonderer Fall: Nachdem Patrick jahrelang in glühender Hitze gearbeitet hatte, begann sich seine Nase zu verändern: Erst verfärbte sich die Haut, dann wuchsen ihm große Beulen. Inzwischen ist das Gewebe so angeschwollen, dass er kaum noch durch die Nasenlöcher atmen kann und stark eingeschränkt ist. Patrick hofft nun inständig, dass Dr. Lee ihm hilft, seine einstige Nase wiederzubekommen. Außerdem: Zwei Schwestern mit fast identischen Geschwulsten und ein junger Mann mit schlimmer Neurofibromatose.
April aus Deatsville, Alabama, hat am ganzen Körper Fettgeschwülste und fühlt sich wie eine Missgestalt, die man früher im Zirkus bestaunen konnte. An den Armen ist es so schlimm, dass sie auch an sehr heißen Tagen langärmlig unterwegs ist. Mit 17 entdeckt die heute 45-Jährige ihre erste Geschwulst am Schenkel. Damit ist klar, dass sie die Erbkrankheit ihres Vaters mitbekommen hat. Ein Arzt fegte ihr Leiden als Lappalie vom Tisch, doch inzwischen hat April große Schmerzen und befürchtet, dass auch ihre Söhne nicht verschont bleiben. Sie hofft, dass Dr. Lee die schlimmsten Beulen entfernen und eine valide Diagnose bezüglich Symptome und Wachstum stellen kann.
Matt aus Aurora, Colorado, wurde mit Neurofibromatose geboren. Bei dieser Krankheit treten am ganzen Körper Tumoren auf. Matt hat sie sogar am Auge und leidet unter großen Schmerzen. Schon als Kind war er bei etlichen Spezialisten, doch keiner wusste Rat, so dass Matt während seiner Schulzeit gemobbt wurde, bis er Sprachstörungen bekam. In der High School wurden ihm einige Tumore entfernt, doch sie wuchsen nach. Und inzwischen kann der junge Mann seinen Job als Kurier kaum mehr ausführen, weil die Geschwüre seine rechte Schulter lähmen. Außerdem werden die Blicke der Leute zunehmend unerträglich. Matt letzte Hoffnung ist Spitzen-Dermatologin Dr. Sandra Lee.
Lisa aus Litchfield, New Hampshire, hat ein massives Problem: Der 43-Jährigen wächst ein Horn am Hinterkopf. Was Optik und Konsistenz betrifft, ähnelt es einem Rhinozeros-Horn, und Lisa hat keine Ahnung, was es ist. Noch kann sie es unter einem großen Haarknoten verstecken, doch wenn sie ausversehen dran stößt, schmerzt es sehr. Lisa fühlt sich inzwischen abstoßend und unternimmt kaum noch etwas. Ihr langjähriger Verlobter möchte sie endlich heiraten, doch Lisa will an ihrem Hochzeitstag schön sein. Deshalb muss sie die Wucherung, die seit einem Jahr immer größer wird, entfernen lassen, befürchtet aber, dass es Krebs sein könnte, der in ihrer Familie verbreitet ist.
Morgens um halb sieben beginnt für den West Midlands Ambulance Service die Tagesschicht. Erster Notruf: Eine 57-Jährige mit Verdacht auf Schlaganfall. Die Sanitäter müssen schnell sein, denn hier kommt es auf jede Minute an. Die Patientin muss schnellstens ins Krankenhaus, um größere Schädigungen zu vermeiden, darunter Schwerbehinderung oder Herzstillstand mit Todesfolge. Ein anderes Team ist auf dem Weg zu einer alten Dame, die an einer Busstation gestürzt und mit dem Kopf gegen das Wartehäuschen geprallt ist. Die 82-Jährige hat eine große Beule, außerdem ist ihr schwindlig und sie hat Sehstörungen.
Das erste Rettungsteam des West Midlands Ambulance Service wird zu einem lethargischen Baby gerufen, das hohes Fieber hat und in Lebensgefahr sein könnte. Als sie eintreffen, ist das 17 Monate alte Mädchen am Ende seiner Kräfte. Nach einem Fieberschub will sie weder essen noch etwas trinken. Die Temperatur der Kleinen ist nun auf 40 Grad angestiegen und ihre Herzfrequenz mit 216 extrem hoch. Sie muss sofort ins Krankenhaus. Ein weiteres Team fährt zu einem 29-jährigen Mann mit Diabetes Typ-1. Der Patient musste sich die ganze Nacht lang übergeben und klagt nun über Kältegefühl und Atembeschwerden.
Robins Leben ist ein einziger Kampf und durch ihr extremes Übergewicht so aus den Fugen geraten, dass sie die 14-stündige Autofahrt nach Houston auf sich nimmt, um in Dr. Nows Diätprogramm einzusteigen. Mit dabei ihr fettleibiger Neffe Garrett, der wie seine Tante an die 300 Kilo auf die Waage bringt. Leider hat Robin nun schreckliche Schmerzen im Bein, das sich auf der Fahrt stark entzündet hat. Nach Anweisung von Dr. Now sollte sie trotzdem jeden Tag aufstehen und laufen, um ihre Durchblutung in Gang zu bringen. Doch Robin besitzt keine Gelenksknorpel mehr und hat sich seit Ewigkeiten nicht mehr bewegt.
Vianey und Allen sind verheiratet, können wegen ihrer Fettleibigkeit aber kein Bett teilen. Die Vorliebe fürs Essen war immer ihre Gemeinsamkeit, und so futtern sie seit sieben Jahren von früh bis spät. Als beide an der 300-Kilo-Grenze kratzen, bitten sie Dr. Now um Hilfe und müssen nach Houston ziehen, um an seinem Diätprogramm teilzunehmen. Doch die Umstellung von Pizza und Eiscreme auf gesunde Nahrungsmittel ist hart. Und die großen Schmerzen, die Vianeys Lymphödem am Bein verursacht, erschweren das Abnehmen zusätzlich. Können die beiden trotzdem genug Gewicht verlieren, um zur Magen-OP zugelassen zu werden?
Chris fiebert seinem Termin beim plastischen Chirurgen entgegen - und überredet auch die zögerliche Tammy, ihn zu begleiten. Während er auf den nächsten Schritt hofft, muss sie eine bittere Enttäuschung verkraften. Unterdessen wagt Amy ein Comeback am Herd: Mit einem großen Abendessen will sie die zerstrittene Familie endlich wieder an einen Tisch bringen. Anfangs scheint der Plan aufzugehen - das Essen schmeckt, die Stimmung ist gelöst. Doch dann platzt eines der Geschwister mit einer überraschenden Neuigkeit heraus, die alles verändert und die fragile Harmonie ins Wanken bringt.
Amandas überraschende Ankündigung, nach Florida zu ziehen, erschüttert die Familie. Während alle noch mit der Nachricht hadern, entwickelt Chris einen Plan, um seine Schwester umzustimmen und zum Bleiben zu bewegen. Doch Amanda zeigt sich stur. Amy und Tammy hingegen wollen Abstand vom Familienstreit nehmen und planen einen ausgelassenen Mädelsabend: Beim Burlesque-Kurs hoffen sie auf Spaß und Leichtigkeit - doch schnell wird klar, dass ihre Vorstellungen von einem gelungenen Abend kaum vereinbar sind. Statt Entspannung droht der nächste Konflikt, und der Familienfrieden gerät erneut ins Wanken.
Jackys Körper hat groteske Ausmaße angenommen: Die 27-Jährige bringt 322 Kilo auf die Waage, ihr Bauch hängt fast bis zum Boden. Schon als Kind tröstete sich die Texanerin mit Essen. In der Highschool schoss sie regelrecht in die Höhe, war mit 1,90 m größer als ihre Lehrer und Mobbing-Zielscheibe für die Mitschüler. Doch Jacky wuchs auch in die Breite und schädigte durch ihr extremes Übergewicht die Nieren, Lunge und Gelenke. Seit Jahren hat sie starke Schmerzen und will nicht mehr so weiterleben. Jackys einzige Rettung ist eine Magenverkleinerung bei Dr. Now. Doch wird er sie als Patientin überhaupt annehmen?
Meghan, Vannessa, Tina und Ashley kämpfen mit extremem Übergewicht und brauchen etwas Abstand vom stressigen Alltag. So beschließen sie, einen Mädels-Kurzurlaub zu organisieren, um den Kopf frei zu bekommen und sich besser auf ihre Ernährung zu konzentrieren. Vannessa benötigt außerdem Zeit, um nachzudenken, ob sie bei ihrer Schwester Jakie ausziehen und endlich auf eigenen Beinen stehen soll. Doch wie soll der Trip aussehen? Meghan schlägt Camping vor - aber der Gedanke, dass vier fettleibige Frauen nicht mehr aus ihren Schlafsäcken kommen, macht den Plan zunichte. Dr. Procter hat ohnehin andere Prioritäten.
Chris fiebert seinem Termin beim plastischen Chirurgen entgegen - und überredet auch die zögerliche Tammy, ihn zu begleiten. Während er auf den nächsten Schritt hofft, muss sie eine bittere Enttäuschung verkraften. Unterdessen wagt Amy ein Comeback am Herd: Mit einem großen Abendessen will sie die zerstrittene Familie endlich wieder an einen Tisch bringen. Anfangs scheint der Plan aufzugehen - das Essen schmeckt, die Stimmung ist gelöst. Doch dann platzt eines der Geschwister mit einer überraschenden Neuigkeit heraus, die alles verändert und die fragile Harmonie ins Wanken bringt.
Amandas überraschende Ankündigung, nach Florida zu ziehen, erschüttert die Familie. Während alle noch mit der Nachricht hadern, entwickelt Chris einen Plan, um seine Schwester umzustimmen und zum Bleiben zu bewegen. Doch Amanda zeigt sich stur. Amy und Tammy hingegen wollen Abstand vom Familienstreit nehmen und planen einen ausgelassenen Mädelsabend: Beim Burlesque-Kurs hoffen sie auf Spaß und Leichtigkeit - doch schnell wird klar, dass ihre Vorstellungen von einem gelungenen Abend kaum vereinbar sind. Statt Entspannung droht der nächste Konflikt, und der Familienfrieden gerät erneut ins Wanken.
Jackys Körper hat groteske Ausmaße angenommen: Die 27-Jährige bringt 322 Kilo auf die Waage, ihr Bauch hängt fast bis zum Boden. Schon als Kind tröstete sich die Texanerin mit Essen. In der Highschool schoss sie regelrecht in die Höhe, war mit 1,90 m größer als ihre Lehrer und Mobbing-Zielscheibe für die Mitschüler. Doch Jacky wuchs auch in die Breite und schädigte durch ihr extremes Übergewicht die Nieren, Lunge und Gelenke. Seit Jahren hat sie starke Schmerzen und will nicht mehr so weiterleben. Jackys einzige Rettung ist eine Magenverkleinerung bei Dr. Now. Doch wird er sie als Patientin überhaupt annehmen?
Meghan, Vannessa, Tina und Ashley kämpfen mit extremem Übergewicht und brauchen etwas Abstand vom stressigen Alltag. So beschließen sie, einen Mädels-Kurzurlaub zu organisieren, um den Kopf frei zu bekommen und sich besser auf ihre Ernährung zu konzentrieren. Vannessa benötigt außerdem Zeit, um nachzudenken, ob sie bei ihrer Schwester Jakie ausziehen und endlich auf eigenen Beinen stehen soll. Doch wie soll der Trip aussehen? Meghan schlägt Camping vor - aber der Gedanke, dass vier fettleibige Frauen nicht mehr aus ihren Schlafsäcken kommen, macht den Plan zunichte. Dr. Procter hat ohnehin andere Prioritäten.
Sebastian aus Pittsburgh, Pennsylvania, ist ein medizinisches Rätsel. Angeblich gibt es niemanden, der dieselbe Krankheit wie der 22-Jährige hat. Seine Füße sehen grauenvoll aus und sind von großen, sehr seltsamen Warzen überzogen, die von einem genetischen Defekt herrühren. Außerdem hat er permanent Schmerzen und fühlt sich, als würde er von einem Hornissennest ins nächste treten. Als er 12 wurde, begannen die Beschwerden, unter denen Sebastian als Jugendlicher besonders litt. Er will endlich sein Leben zurück und setzt nun alle Hoffnung in den Termin bei Fußchirurgin Dr. Ebonie Vincent.
Erinnerung
